логотип General Support

мы работаем круглосуточно

8 (499) 705-15-45

Главная, О компании, Наши цены, Контакты, Поддержка
 
ремонт компьютеров
ремонт ноутбуков
ремонт мобильных устройств
ремонт Apple
настройка оргтехники
серверы
установка Windows
установка программ
удаление вирусов
восстановление данных
подключение Интернет
настройка роутера
монтаж, настройка сети
телефония
видеонаблюдение
цифровая безопасность
обучение
работа с организациями
абонентское обслуживание

гарантия до 1095 дней

 

Новости компании:

01.12.2016
Новогодняя акция: с 01.12.2016 до 31.01.2017 всем клиентам предоставляются скидки 10% на любые услуги. Не проходите мимо! P.S. Наши цены пока остались прежними!

01.01.2016
Внимание! Зимняя акция: до 28.02.2016 включительно всем посетителям нашего сайта предоставляются скидки 10% на любые услуги. Спешите воспользоваться!

01.09.2015
Внимание! Aнтисанкционная акция: до 30.10.2015 включительно всем посетителям нашего сайта предоставляются скидки 15% на любые услуги.

01.07.2015
Внимание! Полезная бесплатная услуга:
Мы предлагаем бесплатную консультацию по телефону по любому компьютерному и около компьютерному вопросу. Подробнее по телефону: 8-499-7051545.

01.04.2015
ВНИМАНИЕ! Акция одного дня! Любые услуги бесплатно! Спешите воспользоваться, кто не успел, тот опоздал :(

28.12.2014
Внимание акция: до 11.01.2015 включительно всем посетителям нашего сайта предоставляются скидки 15% на любые услуги.

21.03.2014
У нас обновился сайт


 

СЦ "General Support" это качественный, быстрый, недорогой ремонт компьютеров, компьютерная помощь, настройка и обслуживание компьютеров и компьютерных сетей, а также многое другое! См. ниже…

 

 

консультация, выезд инженера, диагностика - 0 рублейустановка Microsoft Windows XP / Vista / 7 / 8 390 рублейлечение вирусов и СМС блокеров от 500 рублей
  установка драйвера - 320 рублейустановка принтера или сканера от 400 рублейустановка программ от 240 рублейустановка оперативной памяти - 430 рублей
  настройка WiFi роутера от 390 рублейустановка материнской платы - 650 рублейнаши профессиональные операторы всегда готовы доброжелательно ответить на любые Ваши вопросы...
  * предоставляется бесплатно только в случае произведённой оплаченной услуге

 
 

Как проходит процесс оказания услуги?

 
  1. Клиент обращается к нашим операторам с просьбой оказать услугу, обращение осуществляется приемущественно через наш телефонный номер 8-499-7051545. Оператор задаёт несколько уточняющих вопросов по интересующей Вас проблеме, а также предлагает наиболее эффективный и простой способ решения. Далее согласовывается время и место прибытия инженера и предватрительная стоимость заказа.
  2. Наш инженер прибывает в установленное Вами время и место. Первым делом производим диагностику вашей проблемы и называем точную смету и сроки выполнения работ с подробным описанием предстоящих этапов ремонта или настройки.
  3. Если Вас устраивают условия и стоимость работ - мастер выполнит их у Вас на месте или, по необходимости, сам доставит Ваш компьютер или ноутбук в наш сервисный центр, оставив расписку с паспортными данными. Также можно обсудить вариант доставки необходимых комплектующих сразу к Вам на место и их монтаж.
  4. В случае вашего отказа от выполнения работ оплачивается выезд специалиста и диагностика (при заказе любых услуг - выезд и диагностика бесплатно).
  5. Мы даем гарантию на все наши работы и комплектующие, гарантийное обслуживание включает в себя выезд специалиста на место провидения работ.
  процесс ремонта компьютера
 
   

Наши основные приоритеты: любой вид компьютерной помощи частным лицам и организациям. Ежедневно мы стремимся обеспечить максимально быстрый, своевременный и качественный сервис по приемлемо низким ценам.
Мы работаем по всей Москве и Московской области, а также отдельно обсуждается выезд или удалённая поддержка в любой точке России, СНГ и дальнего зарубежья.

Наши услуги предоставляются круглосуточно. 24 часа и семь дней в неделю


Любая услуга предусматривает бесплатный выезд к клиенту нашего инженера (любой район Москвы в пределах МКАД) и бесплатное проведение диагностики ПК. Стоимость услуг, которые предоставляет наш компьютерный сервис, указана тут. Уточнить информацию или получить более подробные сведения по интересующим вопросам можно по телефону у нашего менеджера.

Наш сервисный центр предлагает для частных лиц и организаций:

  • установка, ремонт и настройка компьютеров на дому и в офисе клиента, в любом количестве;
  • любые виды компьютерной помощи на дому и в офисе клиента;
  • услуги частного компьютерного мастера, выезд на дом и в офис;
  • установка, ремонт и настройка ноутбуков, нетбуков, планшетов любых производителей и любой сложности;
  • установка, ремонт и настройка продукции фирмы Apple;
  • установка, ремонт и настройка мобильных устройств любых производителей, работающих на основе Android (Гуглофон) (все версии), iOS, Windows Mobile (все версии) и др.;
  • установка, ремонт и настройка оргтехники (принтеры, сканеры, проекторы, МФУ и др.);
  • установка, ремонт и настройка любых серверных платформ любого уровня
  • установка и Настройка Windows XP, Vista, 7, 8 на стационарных компьютерах, ноутбуках, нетбуках;
  • установка и Настройка драйверов от любых типов и вариантов устройств;
  • установка и настройка серверного программного обеспечения (Windows Server 2003, 2008, 2012, SQL, IIS, Exchange и др.)
  • установка и настройка программ всех типов на любых компьютерах, ноутбуках, нетбуках, планшетах, серверах;
    настройка и установка программ на коммуникаторах и смартфонах (Smartphone), любых типах планшетов (Android, iOS, Windows Mobile), компьютерах класса PocketPC (наладонных компьютерах, PDA, КПК), навигаторах;
  • лечение и удаление вирусов и всех других типов вредоносных программ, разблокировка виндовс (Windows), удаление SMS-блокеров (СМС блокираторов), помощь по расшифровке данных;
    восстановление данных всех типов с любых носителей (любые виды Жёстких дисков (HDD), флеш карт (флешек) и др.);
  • настройка интернета, подключение и ремонт любых разновидностей интернет соединений (проводные, беспроводные, Ethernet, WiFi, WiMAX, GPRS, LTE, спутниковые каналы и др.);
  • установка и настройка GPRS (интернет через мобильный телефон и GSM модем: Skylink, Билайн, МТС, Мегафон);
  • установка и настройка любых видов роутера (Router) любых фирм (Linksys, D-Link, ASUS, TP-Link и др.) с WiFi или без;
  • развёртывание, диагностика, ремонт и настройка проводных компьютерных сетей Ethernet и др.;
  • установка, диагностика, настройка беспроводных сетей WiFi (Wi-Fi), WiMAX , Bluetooth и др.;
  • установка, настройка домашних и офисных мини-АТС, ip-телефония (VoIP);
  • установка, диагностика, ремонт локальных телефонных сетей;
  • установка и настройка GPS (спутниковая навигация) в смартфонах, навигаторах, ноутбуках, нетбуках, планшетах и др.;
    обучение работе с любой компьютерной, оргтехникой и программным обеспечением;
  • абонентское обслуживание компьютеров организаций и частных лиц, it outsourcing (айти аутсорсинг)
  • любая другая компьютерная помощь.

Уголок "сделай сам"
(как самостоятельно разобраться с наиболее распространёнными проблемами):

Вопрос: мне кажется, что в моём копьютере присутствует вирус.
Ответ: попробуйте скачать и запустить бесплатные лечащие утилиты с сайтов Инструкции читайте на сайте производителя. Если вирусов не найдено, то скорее всего Ваш компьютер не заражён, но если остались сомнения читайте полную версию здесь или звоните 8-499-7051545, мы разберёмся.

Вопрос: при нажатии на кнопку включения питания мой компьютер никак не реагирует, что делать?
Ответ: для начала, проверьте питание. Вторым шагом попробуйте отключить компьютер от сети 220 вольт на 1 минуту а также отключите все флешеки, отсоедините все провода (принтер, сканер, локальную сеть и пр.), кроме монитора. После чего, подключив питание, попробуйте ещё раз. Если не помогло, то наиболее вероятно необходимо заменить блок питания, Вы можете проделать это самостоятельно, описание здесь... Если и это не помогло, то есть ещё варианты по сбросу БИОСа и замене материнской платы, в общем проще звоните нам 8-499-7051545, мы обязательно подскажем.

Вопрос: Ноутбук не включается.
Ответ:
1) Проверьте питание и зарядку аккумулятора.
2) Отключите все флешеки, любые устройства (например принетер и сканер) и извлеките компакт диски.
3) Выньте аккумуляторную батарею на 5 минут и попробуйте снова.
4) Звоните нам 8-499-7051545 мы знаем как Вам помочь.

Вопрос: У меня отключился интернет, что делать?
Ответ: первым делом необходимо перезагрузить ваш компьютер и роутер (если есть). Если это не помогло, попробуйте связаться в Вашим провайдером и уточнить состояние счёта или возможные технические неисправности с их стороны. Если и это не внесло ясности, то звоните нам 8-499-7051545, мы найдём решение!

Вопрос: не печатает принтер и/или не сканирует сканер, как быть?
Ответ: во-первых, попробуйте включить и выключить принтер/сканер и перезагрузите компьютер. Если не помогло, проверьте подсоединино ли ваше устройство к компьютеру и к электро сети. Если и это не решило Вашу проблему, то наберите нам 8-499-7051545, у нас точно есть ответ.

Главная О компании Наши цены Поддержка Контакты
 
 

Абонентское обслуживание компьютеров и компьютерных сетей организаций,
ремонт компьютеров и ноутбуков Apple и PC,
компьютерная помощь, а также многое другое!
тел. 8-499-7051545, e-mail: help@generalsupport.ru
Дизайн СЦ General Support (www.generalsupport.ru), 2013 г.

главная о компании СЦ General Support