мы работаем круглосуточно

8 (963) 965-77-75

В спектр наших услуг входит не только работы непосредственно с самим кабелем, но и монтаж, наладка, ремонт всех видов коммуникационного оборудования (коммутаторы, роутеры, модемы, патч-панели, коммутационные шкафы и др.), локально- вычислительные сети (ЛВС) «под ключ».

Мы готовы произвести монтаж ЛВС в офисе, квартире, частном доме.

Мы работаем с разными операционными системами: настраиваем сеть на Apple MacOS (Mac OS), Windows всех версий, iOS, Android. Настройка сети Apple Mac OS пользуется особой популярностью у наших клиентов. Устройства с операционными системами iOS и Android подключаются к сети, в основном, через беспроводные сетевые каналы (Wi-Fi, 3G, 4G и др.). Наш сервисный центр работает с беспроводными сетями любых масштабов, начиная от домашних Wi-Fi сетей и настройки роутера для локальной сети, заканчивая беспроводной сетью масштаба предприятия.

Наиболее удобный для заказчика случай, когда Вы поручаете определённой фирме не только обслуживание сетей, но и обслуживание того оборудования (компьютеры, ноутбуки, оргтехника, АТС, телефоны, системы видеонаблюдения и т.д.) в одном и том же сервисе:

• Во-первых, это отражается на повышении качества оказания услуг, т.к. задача обеспечения бесперебойной работы рассматривается в комплексе.
• Во-вторых для большего объёма заказа можно получить большие скидки на выполняемые работы.
• Обратившись к нам с комплексной задачей Вы получаете не только выше оговоренные преимущества, но ещё наши опытные инженеры предложат несколько рекомендаций по повышению эффективности функционировния Вашего оборудования.

Ответы на наиболее популярные вопросы:

ВНИМАНИЕ!!! Все ниже перечисленные действия Вы делаете на свой страх и риск, наша фирма не несёт никакой ответственности!

Вопрос: Как в Вашем сервисном центре происходит работа с юридическими лицами по услуге обслуживание компьютерных сетей?

Ответ:

1. На наш телефонный номер поступает звонок от заказчика.
2. Оператор согласовывает место, время и предварительный объём работ.
3. Наш инженер бесплатно выезжает на место, для осмотра всей инфраструктуры и согласования индивидуального плана по обслуживанию компьютерной сети.
4. По возвращению в офис инженер совместно с руководителем и коллегами обсуждают варианты выполнения требований заказчика.
5. Мы связываемся с заказчиком по телефону и предлагаем оптимальный план
6. В случае согласия заказчика заключается договор на обслуживание компьютерной сети
7. Далее, в зависимости от достигнутых договорённостей, наша сторона обязуется в течение месяца произвести необходимую диагностику, настройку локальной сети оговорённое количество раз. А в случае возникновения внештатной ситуации наши специалисты попытаются сначала удалённо, а если такое невозможно, то на месте произвести все необходимые действия по восстановлению работоспособности. Внимание! Максимальное время начала выполнения работ с момента возникновения проблемы может быть жёстко зафиксировано в договоре.
8. По прошествии месяца сторонами подписывается акт о выполненных работах, либо обсуждаются и исправляются недочёты.

Вопрос: Как правильно происходит настройка локальной сети windows 7, 8, XP, Vista?

Ответ: Нюансов в этом вопросе бывает очень много. Необходимо согласовать несколько параметров: Нужна ли настройка роутера для локальной сети? Важна ли для Вас защита информации в сетях? Необходима ли настройка подключения к сети Интернет? Будет ли настройка сервера локальной сети? и т.д. Мы рекомендуем позвонить нам по телефону 8-963-9657775 и обсудить всё это. Мы с радостью поможем, консультация у нас бесплатная!

Дизайн СЦ General Support (www.generalsupport.ru), 2013 г.
(ремонт компьютеров, компьютерная помощь,
настройка и обслуживание компьютеров и
компьютерных сетей, а также многое другое)
тел. 8-963-9657775, e-mail: help@generalsupport.ru